Описание
Несмотря на рост и популярность мобильных мессенджеров и чат-приложений, электронная почта остается неотъемлемой частью повседневной жизни в Интернете. В 2022 году число пользователей электронной почты в мире составило 4,26 млрд человек, а в 2026 году вырастет до 4,73 млрд пользователей. В 2020 году в мире ежедневно отправлялось и получалось около 306 миллиардов электронных писем. Согласно прогнозам, в 2025 году эта цифра увеличится до более чем 376 миллиардов ежедневных электронных сообщений. Последние отраслевые данные показывают, что тенденция к переходу на мобильные устройства распространяется и на электронную почту: в декабре 2018 года 43% открытий электронных писем приходилось на мобильные устройства. Доля открытий с помощью консольных почтовых клиентов снизилась до 18 процентов, а на веб-почту пришлось 39 процентов открытий.
Многие онлайн-пользователи используют электронную почту для подписки на веб-сайты и рассылки новостей и готовятся к неизбежному потоку спама и маркетинговых сообщений. В целом, потребители достаточно хорошо осведомлены об опасности неизвестных электронных писем, и согласно глобальному опросу, проведенному в феврале 2019 года, 45% интернет-пользователей сообщили, что избегают открывать письма с неизвестных адресов электронной почты.
