Описание
Самый высокий индекс цифровизации среди российских банков был отмечен для информационного поиска в 2020 году. Самым низким был показатель закрытия счета - 16%.
Индекс цифровизации банков в России, по этапам
03.11.2024
Характеристики
| Период с | 01.09.2020 |
| Период до | 30.09.2020 |
| Регион | Россия |
| Опубликовано | сентябрь 2020 |
| Примечание | * На основе 1 108 функциональных возможностей и шести этапов взаимодействия клиента с банком. Анализ был основан на обзоре цифровой зрелости между банками (DBM benchmark) и оценке цифровых банковских каналов с точки зрения клиентского опыта (UX assessment). |
| Источник |
Deloitte 
Deloitte
http://deloitte.com Международная сеть компаний, оказывающих услуги в области консалтинга и аудита. «Делойт» входит в «большую четвёрку» аудиторских компаний и является самой крупной профессиональной сетью по количеству сотрудников. В 2019 году журнал Fortune включил Deloitte в рейтинг 100 самых выдающихся компаний мира в двадцатый раз. Читать ещёКомпания предоставляет услуги в области аудита, налогообложения и права, консалтинга, финансового консультирования и управления рисками государственным и частным компаниям, работающим в различных отраслях экономики. На конец 2019 года «Делойт» действует в более чем 150 странах. В 2019 году фирмы-участники «Делойт» объявили о получении рекордной совокупной выручки за финансовый год в размере 46,2 млрд $. |
| HTML-код для встраивания диаграммы |
Ещё статистика по теме
Инфографика по теме
