Описание
ВкусВилл стал ведущим продуктовым ритейлером в России в 2023 году по общему показателю омниканальности, набрав 31,9 балла. За ним следует Перекресток, набравший 31,53 балла. Ритейлеров оценивали по таким показателям, как клиентский опыт, взаимодействие с технологиями, получение заказов и финансы.